Perché scegliere TravelPerk rispetto a Navan?

Cerchi una nuova soluzione per la gestione dei viaggi di lavoro in grado di soddisfare le esigenze della tua azienda?Sei nel posto giusto, con le persone giuste. In questo articolo confronteremo TravelPerk e Navan per aiutarti a prendere la decisione migliore per la tua azienda.

TravelPerk

TravelPerk è la soluzione completa e di alto livello per la gestione dei viaggi. Offriamo ai viaggiatori l'accesso a un enorme catalogo, garantendo un'assistenza H24 e una gestione completa dei rischi per eventuali imprevisti.

Caratteristiche principali in evidenza

Un catalogo globale ricchissimo

Tariffe concordate e partnership

Team specializzato per prenotazioni di gruppo

Servizio clienti disponibile H24 senza costi aggiuntivi

Navan

Navan è uno strumento di gestione dei viaggi d'affari utilizzato dalle aziende per trovare tariffe competitive, garantire il rispetto delle politiche di viaggio e controllare le spese con soluzioni di riconciliazione automatizzate. L’azienda ha sede negli Stati Uniti e fornisce soluzioni di viaggio alle imprese.

Caratteristiche principali in evidenza

Programma fedeltà per i dipendenti

Interfaccia intuitiva

Software potenziato dall’IA

App mobile completa

3 motivi principali per cui i clienti hanno scelto TravelPerk nell'ultimo anno

Nessuna tariffa nascosta

TravelPerk offre il 100% di trasparenza, così saprai esattamente cosa stai pagando e quando. Ciò significa che non ci sono costi nascosti per l'assistenza clienti o l'implementazione, ma paghi solo quando viaggi.

Integrazione con alcuni dei principali strumenti di gestione delle spese

TravelPerk si integra con un'ampia gamma di soluzioni leader per la gestione delle spese, offrendoti la flessibilità di scegliere il partner più adatto alla tua organizzazione. Navan offre un'unica soluzione integrata (la propria) e devi pagare un costo aggiuntivo per usarla.

Un catalogo di viaggi di prima scelta

TravelPerk offre un catalogo di viaggi di prim'ordine con offerte incredibili, dai vettori low-cost agli alloggi su Airbnb. Inoltre, TravelPerk ti propone migliaia di hotel a tariffe concordate. Il nostro catalogo per viaggi in treno è nettamente superiore rispetto a quello di Navan.

TravelPerk si avvale di un catalogo ricchissimo per i viaggi aziendali

Sarà difficile trovare un catalogo come quello di TravelPerk, che ti dà accesso a una vasta selezione di opzioni di trasporto e alloggio. Il catalogo include Airbnb, Expedia, Trainline e molti altri, per prenotazioni semplici e sicure. Tutti i tuoi dati, le tue preferenze e i tuoi punti fedeltà possono essere memorizzati e utilizzati in TravelPerk quando serve. Un utente ha anche apprezzato la possibilità di filtrare gli hotel in base ai programmi fedeltà.Navan non riesce a eguagliare le funzionalità di TravelPerk. Nonostante proponga un catalogo considerevole, alcuni clienti hanno riferito che spesso trovano tariffe migliori e più opzioni per voli e hotel tramite Google. Questo è dovuto al fatto che la piattaforma offre meno opzioni per vettori low-cost: "I voli su Navan possono costare anche 100 $ in più rispetto a quelli che si trovano su Google". Inoltre, le opzioni di viaggio in treno su Navan sono molto limitate e consentono di prenotare solo tramite Eurostar.Grazie a un catalogo più vasto, TravelPerk è in grado di offrire più opzioni e le migliori tariffe sul mercato. Secondo alcune ricerche indipendenti, per quanto riguarda gli alloggi nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Germania, in Spagna e in Francia, TravelPerk è più economico di Navan nel 58% dei casi.

TravelPerk offre un'assistenza H24 gratuita e di alto livello

Il team di assistenza clienti in tempo reale di TravelPerk opera con tempi di risposta di 15 secondi, per cui ti basteranno pochi clic per ottenere aiuto in caso di bisogno. Descritto come “eccellente” dagli utenti, il team di assistenza di TravelPerk supera ogni aspettativa nel garantire protezione e informazioni ai tuoi dipendenti. Gli utenti di Navan riferiscono che “l'assistenza è terribile” e che “gli agenti sono totalmente incompetenti”.E per di più Navan addebita un costo aggiuntivo per l'assistenza (tra i 16 e i 25 dollari). L’accesso a un’assistenza adeguata è estremamente importante nei viaggi di lavoro, come confermato da un ex cliente Navan che ha affermato: "La terribile assistenza clienti ti farà pentire della tua scelta". Navan è un'azienda con sede negli Stati Uniti che offre un’assistenza clienti basata negli Stati Uniti per cui, come ha riferito un utente, "non ha competenze nel mercato europeo". Non è quindi ideale per le imprese internazionali che cercano una soluzione globale per la gestione dei viaggi aziendali.

TravelPerk si impegna per proporti le migliori offerte per tutti i tuoi programmi di viaggio

TravelPerk dispone di un vasto catalogo mondiale di voli, alloggi, noleggi auto e tariffe ferroviarie, che include anche vettori low-cost, per cui hai la certezza di ottenere sempre la migliore offerta possibile. Puoi anche scegliere alloggi su Airbnb tramite lo strumento di prenotazione online di TravelPerk.
Inoltre, gli utenti premium di TravelPerk possono avvalersi di una vasta gamma di tariffe concordate. Gli utenti adorano il "catalogo ricco e impareggiabile" che offre opzioni "più economiche rispetto a molte altre piattaforme di prenotazione".Navan, pur avendo un ampio catalogo, non è paragonabile a TravelPerk in fatto di voli, alloggi e altri elementi necessari per organizzare al meglio un viaggio di lavoro. Le recensioni degli utenti riportano anche che "a volte le tariffe sono più alte rispetto a quelle che si ottengono prenotando direttamente", e che alcune opzioni non vengono affatto menzionate.

Perché gli utenti amano TravelPerk

Ecco perché migliaia di aziende hanno scelto TravelPerk per gestire i loro viaggi di lavoro!

Istantanea

configurazione della piattaforma

0€

costi di configurazione e nessun costo nascosto

< 1 minuto

tempo di risposta stimato per l'assistenza clienti

80%

di rimborso sul costo dei viaggi annullati

Recupera il 25%

dell’IVA sui viaggi

TravelPerk offre la massima trasparenza in fatto di tariffe

TravelPerk adotta un sistema tariffario semplice e facile da capire, senza costi nascosti. Ciò significa che quando usi TravelPerk sai esattamente quanto stai pagando. Inoltre, paghi solo quando viaggi, senza sorprese.

Lo stesso non si può dire per Navan, le cui tariffe possono arrivare a essere “fino al 20% del costo del volo”. Navan addebita una tariffa mensile per utente, anche se non si effettuano viaggi.

"Spese nascoste e seccature" non sono di certo quello che cerchi nel piano tariffario del tuo software di gestione dei viaggi. A causa di questi costi nascosti, per il team finanziario è impossibile fare previsioni accurate.

Alcuni clienti sono anche insoddisfatti del fatto che le commissioni di Navan compaiano come spese separate sugli estratti conto delle carte di credito, complicando notevolmente la contabilità dei viaggi d'affari e la rendicontazione delle spese.

Con TravelPerk non devi pagare costi aggiuntivi per le modifiche

TravelPerk sa che le cose non vanno sempre secondo i piani e proprio per questo non ti addebita alcun costo aggiuntivo per la modifica di una prenotazione di viaggio, indipendentemente dal tuo piano. Inoltre, l'aggiunta di FlexiPerk aumenta ulteriormente il livello di flessibilità.

FlexiPerk consente ai viaggiatori di cancellare una prenotazione fino a due ore prima del viaggio e di ricevere un rimborso dell’80% della tariffa totale. Zero seccature e zero spese nascoste, solo un semplice rimborso. Non c'è davvero "nulla di cui lamentarsi" quando si tratta della flessibilità di TravelPerk, senza commissioni.

Quando si tratta di apportare modifiche alle prenotazioni, Navan non si dimostra all’altezza. Alcuni utenti hanno segnalato di aver avuto "problemi a cambiare i voli" e che il team di assistenza finisce sempre per suggerire di contattare la compagnia aerea. Un altro cliente riferisce perfino di preferire “prenotare direttamente perché così è più facile in caso di cancellazioni o modifiche”.

Prova TravelPerk per i tuoi viaggi di lavoro

TravelPerk è una piattaforma di gestione dei viaggi completa e affidabile per aziende di tutte le dimensioni, che vanta un catalogo leader del settore e un'assistenza clienti a sette stelle. Che si tratti di un viaggio da Londra a New York o di un soggiorno di 3 notti a Barcellona, TravelPerk ti assisterà in ogni fase.

Cerchi altre funzionalità?

Report su viaggi e spese

Analizza i dati e ottimizza costantemente il budget con i report personalizzabili integrati di TravelPerk.

Effettua l’integrazione con i tuoi strumenti di gestione delle spese

Stai già utilizzando uno strumento per la gestione delle spese? TravelPerk si integra con molti degli strumenti più diffusi tra cui Divvy, Expensify, Payhawk, Yokoy e altri.

Compensazione delle emissioni di carbonio

Compensa le emissioni di CO2 della tua azienda con GreenPerk. Questa soluzione di TravelPerk aggiunge in media uno 0,9% al prezzo di qualsiasi viaggio prenotato e dona queste somme a un progetto di compensazione del carbonio per conto della tua azienda.

Esperienza VIP

Offri ai tuoi dipendenti l'esperienza che meritano con una selezione di hotel, trattamenti benessere, upgrade gratuiti e molto altro.