Wat doet een zakelijk reisagent?
- Regelen van reisvisa
- Vliegtickets en andere vervoersreserveringen, zoals huurauto's, boeken
- Zorgen dat aan de zorgplicht wordt voldaan
- Reisroutes opstellen
- Hotelboekingen maken
- Financiële afdelingen aansturen om de reiskostenprocedures op elkaar af te stemmen
- Ondersteuning bieden aan zakenreizigers
Wat zijn de voordelen van het inschakelen van een zakelijke reisagent?
- Zakelijke reisagenten begrijpen reiskosten: hun taak is ervoor te zorgen dat uw reisbudgetten worden gerespecteerd door ervoor te zorgen dat ze de best mogelijke deals krijgen voor vervoer, accommodatie, enz. Ze hebben relaties opgebouwd met leveranciers om betere deals en kortingen te krijgen.
- Ze beheren complexe onkostenprocessen: door de reiskosten over te dragen aan zakelijke reisagenten, hoeven bedrijven zich niet meer bezig te houden met papierwerk en het indienen van declaraties.
- Al uw zakelijke reisbehoeften worden in kaart gebracht: zakelijke reisagenten zijn getraind in het begrijpen van de specifieke behoeften van elk bedrijf en elke reiziger en het aanpassen van zakenreizen aan hen.
- Biedt reizigersondersteuning: medewerkers kunnen rechtstreeks contact opnemen met de zakelijke reisagent wanneer ze tijdens hun zakenreis problemen ondervinden. Agenten kunnen eenvoudig het vervoer aanpassen, adviseren over veiligheidsmaatregelen die specifiek zijn voor elk land en reisschema's aanpassen.
Wat zijn de nadelen van het inschakelen van een zakelijke reisagent?
- Bedrijven kunnen kosten maken bij het inschakelen van zakelijke reisagenten: elke zakelijke reisagent of -bureau is anders, maar de meeste brengen bedrijven een jaarlijkse vergoeding in rekening, plus transactiekosten elke keer dat u hun diensten gebruikt. Dit alleen al kan een groot deel van het reisbudget van bedrijven opslokken.
- Ze werken voor hen, niet voor u: omdat ze relaties met leveranciers hebben opgebouwd, kunt u er niet altijd zeker van zijn dat de deal die ze hebben gesloten de beste voor u of de beste voor hen is.
- Minder transparantie in reisprocessen: wanneer u een bedrijfsproces uitbesteedt, heeft u automatisch minder inzicht in hoe en waarom beslissingen worden genomen. Dit geeft u minder mogelijkheden om uw KPI's voor reismanagement in de gaten te houden.
- Ze zijn mogelijk niet beschikbaar wanneer u ze nodig hebt: zakelijke reisagenten werken over het algemeen alleen tijdens standaard kantooruren. Als uw medewerkers problemen ondervinden na werktijd of in het weekend, kunnen ze niemand bereiken voor hulp.
Moet u een platform voor reisbeheer gebruiken om uw zakenreizen te beheren?
- Vliegkosten zoeken, boeken en beheren, allemaal vanuit het TravelPerk-platform. Bovendien krijg je toegang tot een toonaangevende inventaris voor het boeken van zakelijke vluchten, zodat je concurrerende tarieven kunt vinden.
- Accommodatie boeken vanuit één platform, door je toegang te geven tot een uitgebreide inventaris voor het boeken van zakelijke accommodaties, zoals hotelkamers.
- Definieer en automatiseer je reisbeleid en goedkeuringsworkflow voor betere naleving.