Le 5 migliori alternative a CWT nel 2025

01 Dic 2023 · 10
Se i tuoi dipendenti viaggiano frequentemente per lavoro, una piattaforma di gestione dei viaggi efficace può trasformare un processo complesso e stressante in un'esperienza fluida e senza intoppi, semplificando la vita di chi viaggia e riducendo le complicazioni organizzative.
Uno strumento di gestione dei viaggi SaaS consente di pianificare itinerari, confrontare e prenotare voli e hotel, gestire le spese e modificare il programma, se necessario. In breve, aiuta a ottimizzare i programmi e le spese di viaggio senza stress sia per il personale amministrativo sia per chi viaggia, e senza ledere la produttività dei dipendenti mentre sono fuori sede.
CWT (precedentemente nota come Carlson Wagonlit Travel) è una società di gestione dei viaggi che aiuta aziende di tutte le dimensioni, istituzioni governative e ONG, a ottimizzare i programmi di viaggio e a fornire assistenza rapida ai viaggiatori.
Non è detto, però, che CWT sia l'opzione migliore per tutte le aziende. Un'altra piattaforma di gestione dei viaggi aziendali potrebbe essere infatti più adatta a ciò di cui hai bisogno.
In questo articolo, analizzeremo alcuni dei migliori concorrenti di CWT per aiutarti a scegliere un fornitore che soddisfi davvero le tue esigenze.
Esaminiamoli nel dettaglio.

1. TravelPerk

TravelPerk è una società di gestione dei viaggi end-to-end con una piattaforma digitale completa per i viaggi aziendali.
Questa moderna piattaforma si basa su una gestione autonoma da parte dei viaggiatori e consente agli utenti di gestire il processo di prenotazione dall'inizio alla fine direttamente da un sistema centralizzato. Dalla gestione alla rendicontazione e approvazione dei viaggi fino alla conformità alle politiche e ai requisiti di sicurezza dei viaggiatori, TravelPerk fornisce un'esperienza di prim’ordine a chi viaggia per lavoro e ai responsabili finanziari.
Oltre al catalogo di voli e alloggi più vasto del settore, TravelPerk offre una serie completa di funzionalità uniche per i viaggi aziendali. Tra cui una soluzione di recupero IVA, un programma di compensazione delle emissioni di carbonio e FlexiPerk, un componente aggiuntivo che consente agli utenti di annullare i loro piani di viaggio fino a due ore prima della partenza con un rimborso garantito dell’80%.

Principali caratteristiche di TravelPerk

  • Una piattaforma di prenotazione online intuitiva e facile da usare: tutti i dati dei viaggiatori, le preferenze e i punti fedeltà possono essere memorizzati e utilizzati in qualsiasi momento.
  • Politiche di viaggio e flussi di approvazione integrati per semplificare il processo di prenotazione.
  • Un processo semplificato per le spese di viaggio con report delle spese in tempo reale.
  • Assistenza H24 per viaggi di lavoro con un tasso di risposta di 15 secondi da parte del team assistenza clienti: un'esperienza a stelle.
  • TravelCare è un sistema completo e moderno di sicurezza e avvisi che offre la massima tranquillità a chi viaggia per lavoro.
  • Fatturazione centralizzata e unica per tutti i viaggi di lavoro, che elimina la necessità di inviare richieste di fattura e promemoria.
  • Un vasto catalogo di integrazioni con software di terze parti.
Oltre alle funzionalità complete sopra elencate, TravelPerk offre anche una soluzione per la gestione di riunioni ed eventi e consente agli utenti di prenotare opzioni di trasporto alternative, come treni e auto a noleggio, direttamente dalla piattaforma.

Come i clienti valutano TravelPerk

Prezzi di TravelPerk

TravelPerk si adatta alle aziende di tutte le dimensioni e permette di scegliere tra quattro piani tariffari, a partire da un livello gratuito. Tutti i piani hanno accesso a un inventario di viaggio di prima scelta nel settore e a un team di assistenza clienti a 7*. Inoltre, si possono aggiungere un numero illimitato di viaggiatori o amministratori alla piattaforma.
In tutti i piani TravelPerk a pagamento, le aziende pagano la tariffa mensile solo se effettuano viaggi in quel mese. Ecco una panoramica dei piani tariffari di TravelPerk:
  • Starter: le prime 5 prenotazioni in un mese sono completamente gratuite, mentre si applicherà una commissione del 5% per le prenotazioni successive. Gli utenti hanno accesso a fatturazione unificata, centri di costo illimitati, un unico flusso di lavoro per politiche e approvazioni, informazioni e avvisi sulle restrizioni di viaggio.
  • Premium: Al prezzo di 99 € al mese con una commissione del 3% sulle prenotazioni, questo piano offre servizi di concierge per richieste speciali, risparmi fino al 25% con fatture predisposte per l'IVA, accesso sicuro per i viaggiatori e configurazione automatica degli utenti.
  • Pro: Questo piano costa 299 € al mese con una commissione del 3% sulle prenotazioni e offre flussi di lavoro illimitati per politiche e approvazioni, budget illimitati per centro di costo, report e dati personalizzati e accesso a tariffe concordate.
  • Enterprise: Questo livello è pensato per le aziende che desiderano un alto livello di personalizzazione. Per saperne di più su questo piano, rivolgiti a uno dei nostri esperti.

Lingue supportate da TravelPerk

TravelPerk supporta le seguenti lingue: inglese, spagnolo, tedesco, italiano e francese.

Confronto tra CWT e TravelPerk

Quindi, com’è CWT rispetto a TravelPerk?
Su G2, CCWT ha solo 6 recensioni e una valutazione di 3,7/5, mentre TravelPerk ha un punteggio di 4,6/5 (con 1476 recensioni). In una di queste poche recensioni, un utente ha riferito che "CWT è affidabile".
Gli utenti segnalano che TravelPerk “semplifica le prenotazioni dei viaggi di lavoro” e che la piattaforma offre “una UX eccellente, ottimi prezzi e un servizio clienti di alto livello”.
CWT non è presente su Capterra, mentre TravelPerk ha una valutazione di 4,8/5.
Fai clic qui sotto per confrontare le caratteristiche e i vantaggi di entrambe le piattaforme Perché scegliere TravelPerk rispetto a CWT?
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2. SAP Concur

SAP Concur è una delle soluzioni software per la gestione dei viaggi aziendali più diffuse sul mercato, che consente di gestire le prenotazioni, le spese e le fatture dei viaggi in un unico posto.
La piattaforma dispone di tre funzionalità principali:
  • Concur Expense semplifica la gestione e il controllo dei costi e automatizza i report delle spese.
  • Concur Invoice permette di automatizzare e integrare i processi di pagamento e la convalida delle fatture, nonché di ottenere una migliore visibilità sulle spese.
  • Infine, Concur Travel consente ai dipendenti di prenotare viaggi di lavoro in maniera autonoma tramite una vasta rete di fornitori.

Le caratteristiche principali di SAP Concur

SAP Concur fornisce servizi di gestione dei viaggi alle aziende di medie e grandi dimensioni e offre molti vantaggi:
  • Gestione di viaggi, spese e fatture in un'unica piattaforma
  • Gestione e report automatizzati delle spese
  • Pianificazione e gestione completa di eventi per semplificare la registrazione dei partecipanti e i costi
  • Corrispondenza a tre vie, che analizza gli ordini di acquisto, le ricevute e le fatture per ogni pagamento
  • Dashboard unificata con tutti i dati di viaggio aziendali e report personalizzabili
  • Integrazioni API rapide con altri provider, come Xero, NetSuite e Quickbooks
Valutazione su G2: 4/5
Valutazione su Capterra: 4.3/5
Prezzi: 3 piani tariffari. Automate (9 €/report), Insights (su preventivo), Optimize (su preventivo)
Lingue supportate: oltre 20, tra cui inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese e altre.
(Informazioni verificate il 19 marzo 2024)

Confronto tra CWT e SAP Concur

Se prendiamo in considerazione le recensioni dei clienti, è difficile fare un confronto effettivo, perché CWT non è molto presente su siti di recensioni come G2 e Capterra.
SAP Concur fa parte dell'ecosistema SAP, il che significa che si integra perfettamente con tutti gli altri prodotti del marchio, come SAP CRM, SAP Advanced Planner e Optimizer. Sia SAP Concur che CWT forniscono un servizio di viaggio end-to-end che aiuta a monitorare l’organizzazione del viaggio.
Vi è di fatto una collaborazione tra SAP Concur e CWT: SAP Concur supporta CWT fornendo piena trasparenza dei dati ai suoi utenti e adattamento a lingue, valute e requisiti fiscali diversi.

3. CTM

CTM (Corporate Travel Management) è un altro software di gestione dei viaggi aziendali dedicato alla fornitura di soluzioni di viaggio personalizzate. Si fonda su semplicità, sostenibilità e sicurezza e fornisce una panoramica dei risparmi ottenuti durante ogni viaggio.

Le caratteristiche principali di CTM

  • Un'app mobile intuitiva, da cui i viaggiatori possono pianificare, prenotare e apportare modifiche rapide agli itinerari
  • Uno strumento di prenotazione online self-service per trovare e prenotare le migliori offerte
  • Tariffe competitive e un controllo strategico del budget, che consentono di confrontare le spese dei dipendenti e risparmiare
  • Una dashboard personalizzata che raggruppa tutti i dati dei viaggi aziendali
  • Un account manager dedicato per ottimizzare il programma di viaggio
  • Soluzioni specifiche per lo sport, i viaggi accademici, le piccole imprese e altro
Valutazione su G2: 1.8/5 (2 recensioni)
Valutazione su Capterra: N/D
Pricing: Upon request (subscription fee)
Lingue supportate: inglese
(Informazioni verificate il 19 marzo 2024)

Confronto tra CWT e CTM

Quindi, com’è CWT rispetto a CTM? Non è facile fare un paragone, perché entrambe le aziende hanno solo pochissime recensioni sui siti di confronto delle app: CWT ha solo 6 recensioni su G2, CTM una. Entrambe non sono presenti su Capterra.
Su G2, un utente ha definitol'assistenza clienti di CTM scarsa, ma ha anche affermato che la piattaforma è intuitiva e consente di aggiungere più destinazioni a un viaggio.Un altro utente ha affermato che CWT è una piattaforma affidabile, ma che la qualità del servizio clienti varia da agente ad agente.

4. FCM Travel

FCM Travel ha recentemente rinnovato la propria piattaforma per renderla più flessibile e fornire migliori soluzioni di gestione dei viaggi aziendali ai propri clienti. Un tempo era una società di gestione dei viaggi di lavoro convenzionale, ma ora offre soluzioni online supportate dall'intelligenza artificiale.

Le caratteristiche principali di FCM Travel

  • Prenotazioni semplici e intuitive gestite tramite piattaforme
  • Flussi di approvazione ottimizzati per semplificare procedure complesse
  • Sicurezza avanzata e gestione dei rischi per i viaggiatori
  • Processo di gestione delle spese semplificato
  • Report e statistiche utili per ottimizzare il programma di viaggio
  • Un'app mobile che consente ai viaggiatori di gestire e aggiornare le prenotazioni ovunque si trovino
Valutazione su G2:: 5/5 (1 recensione)
Valutazione su Capterra: N/D
Prezzi: su richiesta
Lingue supportate: inglese
(Informazioni verificate il 19 marzo 2024)

Confronto tra CWT e FCM Travel

Sia CWT che FCM Travel non hanno molte valutazioni online e non sono presenti su alcuni dei siti di confronto più diffuse. Detto questo, abbiamo trovato un paio di recensioni su FCM Travel in cui i clienti esprimono principalmente la loro insoddisfazione per l'azienda e per le sue procedure lente e inefficienti.

5. BCD Travel

L'ultima alternativa a CWT che ti presentiamo è BCD Travel. L'azienda opera in più di 100 paesi e offre report semplificati, gestione delle spese e persino il monitoraggio delle emissioni di CO2. Dispone di un sistema di prenotazione online con vari strumenti e piattaforme.

Le caratteristiche principali di BCD Travel

  • Notifiche in tempo reale nell'app mobile di BCD per assicurarsi che tutti i viaggiatori siano al sicuro
  • Gestione semplificata delle spese e piena visibilità dei dati
  • Report dei dati entro 90 minuti dall'effettuazione della prenotazione
  • TripSource®, uno strumento che consente al personale amministrativo e ai viaggiatori di gestire i viaggi in un unico posto
  • Servizio clienti disponibile H24, 7/7
Valutazione su G2: N/D
Valutazione su Capterra: N/D
Prezzi: su richiesta
Lingue supportate: inglese, olandese, francese, tedesco, italiano, spagnolo, portoghese
(Informazioni verificate il 19 marzo 2024).

Conclusion

In questo articolo abbiamo parlato di 5 alternative a CWT.Tutte le soluzioni sono dotate di funzionalità valide, ma è importante fare la scelta giusta in base alle esigenze della propria azienda.
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