"Prenotiamo molti itinerari di viaggio complessi e TravelPerkè sempre felice di aiutarci e gestire gli aspetti più difficili. Il personale è sempre molto entusiasta".
Mandi R.
“Il servizio clienti ha reagito immediatamente quando il mio volo è stato cancellato e sono rimasta a terra in Belgio. Molto soddisfatta di TravelPerk!”
Carina R.
Quali sono le 5 migliori alternative a TravelPerk nel 2023?
1. Egencia
Caratteristiche principali di Egencia
- Egencia fornisce uno strumento di prenotazione online con un catalogo che include i marchi più famosi del gruppo Expedia.
- Gli utenti possono impostare parametri per diverse categorie di dipendenti e stabilire flussi di approvazione diversi per destinazioni ad alto rischio.
- Le funzionalità di gestione dei rischi di viaggio di Egencia includono anche una mappa interattiva che evidenzia potenziali problemi che potrebbero influenzare gli itinerari.
Cosa mettono in evidenza gli utenti quando confrontano le nostre soluzioni per i viaggi aziendali con quelle di Egencia:
- Gli utenti di Egencia hanno commentato che l'avvio del servizio è complicato, con tempi di configurazione superiori a una settimana.L'app mobile che supporta i viaggiatori di Egencia ha ricevuto recensioni negative e diversi utenti hanno segnalato problemi di funzionamento.
- La struttura tariffaria dei servizi di Egencia è complicata e prevede costi per l'implementazione dei servizi e la gestione degli account oltre alle normali tariffe di abbonamento mensili.
- I viaggiatori aziendali commentano che TravelPerk dispone di un catalogo più completo e di un'assistenza clienti più esaustiva.
2. BCD Travel
Caratteristiche principali di BCD Travel
- BCD Travel fornisce assistenza per i viaggi aziendali tramite agenti e vari strumenti online.
- Per sostenere le piccole e medie imprese, gli utenti possono scegliere tra tre piattaforme in base alle proprie esigenze.
- BCD Travel utilizza le API di vari partner per semplificare i pagamenti e la gestione delle spese.
Cosa mettono in evidenza gli utenti quando confrontano le nostre soluzioni per i viaggi aziendali con quelle di BCD Travel:
- L’esperienza di utilizzo della gamma di soluzioni per viaggi aziendali di TravelPerk tende a essere più semplice.
- Il servizio clienti a 7 stelle di TravelPerk è "come avere un assistente personale".
- Gli utenti apprezzano la soluzione tariffaria flessibile di TravelPerk, FlexiPerk, che offre vantaggi di cancellazione molto più consistenti di quelli normalmente offerti da altre agenzie.
- Trovano che la piattaforma di TravelPerk faccia risparmiare loro "tempo e stress". E chi vorrebbe che i propri viaggi di lavoro fossero stressanti?
3. SAP Concur
Caratteristiche principali di SAP Concur:
- Concur Travel consente a chi viaggia per lavoro di prenotare voli, hotel e trasporti con un unico strumento online.
- Gli utenti possono monitorare i propri dati in una dashboard unificata, indipendentemente da dove hanno effettuato le prenotazioni.
- SAP Concur utilizza funzionalità di machine learning per aiutare i team finanziari a controllare le spese di viaggio dei dipendenti.
Cosa mettono in evidenza gli utenti quando confrontano le nostre soluzioni per i viaggi aziendali con quelle di SAP Concur:
- Sebbene SAP Concur abbia una reputazione di lunga data, molti utenti osservano che la sua interfaccia è obsoleta e difficile da utilizzare.
- Gli utenti di SAP Concur riportano spesso che è difficile contattare i team di assistenza clienti e che dimostrano scarse o nulle responsabilità quando si verificano dei problem.
- Il catalogo di TravelPerk è il più grande al mondo.SAP Concur, al contrario, offre meno opzioni, soprattutto per il trasporto via terra.
- Le organizzazioni sottolineano inoltre che occorrono mesi per configurare SAP Concur.TravelPerk, invece, è accessibile all’istante, e la maggior parte delle aziende completa la configurazione in meno di una settimana.Inoltre, a differenza di SAP Concur, TravelPerk non addebita alcuna commissione per l'implementazione o la gestione degli account.
Navan, con sede negli Stati Uniti, offre ai viaggiatori una gamma di soluzioni per i problemi più comuni, tra cui la gestione delle politiche di viaggio, la riconciliazione delle spese tramite un'interfaccia desktop e applicazioni mobile di facile utilizzo.
Caratteristiche principali di Navan:
- Navan vanta un catalogo ricco, ma non esaustivo, di opzioni di viaggio per le aziende.
- Gli utenti possono sfruttare l'app mobile di Navan su Android e IOS per utilizzare i servizi ovunque si trovano.
- Le soluzioni basate sull'IA di Navan offrono una maggiore visibilità sulle finanze e includono l'automazione per limitare le spese in base alle politiche.
Cosa mettono in evidenza gli utenti quando confrontano le nostre soluzioni per i viaggi aziendali con quelle di Navan:
- Navan dispone di un ampio catalogo di prodotti di viaggio, ma non ha la portata o il potere di negoziazione di TravelPerk, che include opzioni per vettori low-cost, treni e Airbnb.
- Gli utenti hanno dichiarato di preferire il sistema di pagamento a consumo di TravelPerk.Con Navan, le organizzazioni sono tenute a sottoscrivere un abbonamento e possono sostenere costi aggiuntivi per determinati tipi di viaggio.
- I clienti hanno osservato che TravelPerk ha più integrazioni e che permette quindi di collegare più facilmente le soluzioni di viaggio con i software di gestione delle risorse umane e delle spese già utilizzati.
- Un altro importante elemento di confronto è dato dal servizio clienti: Navan dimostra di avere risorse interne limitate rispetto al team di TravelPerk composto da agenti dedicati in carne e ossa.
5. TravelBank
Caratteristiche principali di TravelBank:
- TravelBank dispone di una dashboard completa in cui i viaggiatori possono prenotare hotel, voli e trasporti via terra con approvazioni automatizzate.
- Le soluzioni di controllo delle spese mirano a semplificare la fatturazione e il rimborso e possono essere integrate con varie carte di credito e software di contabilità.
- Con TravelBank, gli utenti possono sincronizzare le transazioni con carta per controllare le spese mancanti.
Cosa mettono in evidenza gli utenti quando confrontano le nostre soluzioni per i viaggi aziendali con quelle di TravelBank:
- Gli utenti di TravelBank riferiscono che è più difficile contattare il servizio clienti, con tempi di risposta molto più lunghi rispetto a quelli sperimentati con TravelPerk.
- Con il modello tariffario di TravelBank, le aziende pagano un abbonamento mensile indipendentemente dal fatto che utilizzino o meno il servizio.
- TravelBank non dispone di funzionalità di duty of care, mentre TravelPerk offre soluzioni complete, tra cui notifiche in tempo reale per aiutare i manager a prendere decisioni informate e mantenere al sicuro i viaggiatori durante tutto il viaggio.
- Con i sistemi di TravelBank è più difficile automatizzare le approvazioni multilivello.
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