Le 5 migliori alternative a Navan nel 2025

17 Ott 2024 · 13
Chiunque abbia familiarità con il mondo dei viaggi d'affari sa che la loro organizzazione è alquanto complessa.
Un software di gestione dei viaggi aziendali permette di organizzare gli spostamenti dei dipendenti dall'inizio alla fine, consentendo alle aziende di semplificare la gestione delle trasferte e delle spese. Rende infatti possibile pianificare itinerari, prenotare voli, hotel o auto a noleggio alle tariffe migliori e modificare eventuali prenotazioni in caso di cambiamenti.
Inoltre, avere tutto in un unico posto semplifica il monitoraggio di tutte le spese prima, durante e dopo il viaggio, per una gestione più semplice dei rimborsi. Grazie a uno strumento di gestione dei viaggi, potrai avere il controllo completo delle prenotazioni, delle spese, dei rimborsi e della conformità ai programmi di viaggio.
Navan è una delle soluzioni più diffuse per la gestione dei viaggi aziendali. La piattaforma è nota per la sua tecnologia di prenotazione e gestione, le funzionalità di automazione avanzate e il servizio clienti di prim'ordine.
Detto questo, Navan non è per tutti. Per alcune organizzazioni i prezzi di Navan sono troppo alti, mentre per altre la configurazione e l'onboarding sono troppo complicati.
Esistono alternative migliori? Ci sono altri strumenti che potrebbero soddisfare le esigenze della tua azienda in modo più completo? Questa breve guida ti illustrerà cinque alternative a Navan, con un confronto dettagliato per ciascuna di esse, così potrai scegliere lo strumento giusto per te.

Le 5 migliori alternative a Navan

Ogni strumento di gestione aziendale eccelle in una particolare area e può aiutarti a gestire itinerari diversi. Se stai cercando delle alternative a Navan, ecco i cinque migliori software di gestione dei viaggi da prendere in considerazione.
TravelPerk combina flessibilità, comfort e prezzi accessibili nella sua piattaforma completa di gestione dei viaggi.
Con un catalogo di voli, noleggi, hotel e biglietti ferroviari leader del settore, TravelPerk propone offerte eccezionali, comprese opzioni economiche. Inoltre, ti consente di integrare le tue politiche di conformità ai viaggi per un'esperienza di prenotazione efficiente e conforme.
Uno dei vantaggi di TravelPerk rispetto a Navan è il suo team di assistenza clienti a 7 stelle. Con un tempo di risposta stimato di 15 secondi, l'assistenza clienti dedicata e ultra veloce di TravelPerk offre un vantaggio competitivo importante rispetto alle applicazioni concorrenti.

Caratteristiche principali di TravelPerk

Confronto tra TravelPerk e Navan

  • Catalogo: Navan offre un catalogo limitato rispetto a quello di TravelPerk, che include vettori low-cost, più opzioni di treni e persino Airbnb.
  • Costo: Navan addebita una tariffa mensile per utente, anche se non si effettuano viaggi.Con TravelPerk paghi solo quando utilizzi i suoi servizi.
  • Tariffe nascoste: Con TravelPerk non ci sono costi aggiuntivi per l'implementazione o l'assistenza clienti. Saprai sempre cosa stai pagando esattamente, senza commissioni o costi nascosti.
  • Integrazioni: TravelPerk si integra con le migliori soluzioni di gestione delle spese, per cui si adatta perfettamente al tuo attuale stack tecnologico. Navan offre opzioni limitate con un'unica soluzione integrata. Navan ha una soluzione integrata per le spese, ma prevede un costo aggiuntivo.
Inoltre, dalle recensioni online su Navan si legge che "i viaggi sono troppo costosi e bisogna attenersi alle loro tariffe... I prezzi dei voli non sono coerenti con quelli che si otterrebbero prenotando direttamente e Navan non ti consente di sfruttare sconti come le tariffe AAA o governative". TravelPerk, invece, sfrutta le sue connessioni nel settore e un ampio ventaglio di opzioni per proporti offerte eccezionali non sempre disponibili altrove.
Altri utenti hanno menzionato itinerari limitati e difficoltà a modificare o cancellare le prenotazioni: “Ogni volta che devi fare una modifica, bisogna aspettare ORE prima di poter parlare con un agente. Se devi cambiare volo, preparati ad aspettare 8 ore prima che un agente sia disponibile”. Con la funzione FlexiPerk di TravelPerk, puoi annullare (e modificare) la tua prenotazione in qualsiasi momento, con un clic. Se annulli, ottieni automaticamente un rimborso dell’80%. Ti consente quindi di viaggiare in tutta flessibilità, dando a te e ai tuoi dipendenti la massima tranquillità in un mondo frenetico.
Le recensioni di Navan su Glassdoor, poi, sono alquanto allarmanti. Su Glassdoor, una piattaforma in cui i dipendenti possono inserire recensioni anonime delle loro esperienze lavorative, Navan ha ottenuto un punteggio di solo 3,4 su cinque. Numerosi dipendenti affermano che il personale interno dell’azienda crea recensioni fittizie e che i clienti si lamentano regolarmente della mancanza di assistenza. TravelPerk, al contrario, ha ottenuto un punteggio di 4,1 su Glassdoor. Il nostro impegno verso la cultura aziendale va a vantaggio non solo dei nostri dipendenti, ma anche del nostro prodotto e dei nostri utenti.
Nel complesso, TravelPerk ottiene un punteggio superiore su più fronti. Offre tariffe più competitive, risolve i problemi in modo più efficiente e riduce i costi totali delle aziende. Che tu sia una startup, una piccola impresa o un team dislocato in vari paesi, TravelPerk è la migliore alternativa a Navan sotto ogni aspetto.
Clicca qui sotto per un confronto più dettagliato tra le due piattaforme:
Perché scegliere TravelPerk rispetto a Navan?
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2. Egencia

Egencia è una soluzione completa di prenotazione di viaggi che consente di pianificare, prenotare e monitorare i viaggi da un’unica dashboard. Il potente sistema della piattaforma offre un approccio semplice e rapido alla prenotazione di viaggi aziendali.
Lo strumento consente di sincronizzare più account, semplificando il processo di prenotazione di voli, auto o hotel per vari dipendenti da un'unica piattaforma. Offre anche servizi aggiuntivi come l'elaborazione dei visti, la gestione dei rischi, l'assicurazione di volo e altro.
Il suo team di consulenti esperti è inoltre disponibile per assistere i viaggiatori in caso di domande o dubbi tramite chat, app mobile e knowledge base. Egencia ha anche un centro di assistenza clienti dedicato chiamato AirHelp rivolto a viaggiatori, travel manager e coordinatori.

Caratteristiche principali di Egencia

  • Gestione delle prenotazioni semplice ed efficiente su qualsiasi dispositivo PC o mobile
  • Semplice funzione AssistMe con un clic per parlare con un consulente di viaggio dedicato nella propria lingua
  • Possibilità di avvalersi di un Travel Advisor per definire le politiche di viaggio aziendali e garantire la conformità al budget
  • Scelte di viaggio sostenibili per ridurre al minimo le emissioni di CO2
  • Analytics Studio di Egencia valuta tutti i dati di viaggio per generare insight utili e aiutarti a ottimizzare le spese per i tuoi viaggi futuri

Confronto tra Egencia e Navan

  • Integrazioni: Navan presenta diverse integrazioni di terze parti, come Okta, BambooHR, Expensify e Divvy. Egencia non offre tante integrazioni.
  • Dashboard: Egencia offre dati e analisi affidabili per comprendere le spese di viaggio, la conformità alle politiche e altro. Anche Navan offre delle dashboard, ma i dati non sono così completi.
  • Assistenza clienti: Egencia offre assistenza ai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno, con un team di oltre 2.500 agenti di viaggio per supportare i viaggiatori. L'assistenza clienti di Navan è per lo più in-app o via telefono, cosa che alcuni viaggiatori non trovano adeguata.
  • Conformità alle politiche: Egencia prevede un flusso di approvazione dettagliato per limitare le prenotazioni senza l’approvazione dei manager. Navan si concentra più che altro sulle politiche di spesa e sui costi di viaggio.
Egencia è uno dei principali concorrenti di Navan. È l’opzione migliore per i team che desiderano una soluzione più completa, mentre Navan è più adatta a chi cerca una piattaforma di gestione delle spese di viaggio.

3. SAP Concur

SAP Concur è una soluzione integrata per gestire contemporaneamente viaggi, spese e fatture aziendali. I suoi flussi di lavoro automatizzati per la rendicontazione delle spese e l'approvazione delle fatture, oltre al controllo e alla visibilità che offre per i viaggi gestiti, la rendono una delle migliori alternative a Navan.
La piattaforma consente ai team finanziari di valutare facilmente le spese di viaggio e di modificarle in base al budget.
Desideri semplificare la gestione delle spese e i rimborsi? Il nostro modello di politica per il rimborso delle spese ti aiuterà a definire linee guida chiare ed efficaci che semplificano la gestione delle spese di viaggio aziendali, indipendentemente dalla piattaforma utilizzata.
I programmi fedeltà unici di SAP e le partnership di lunga data con hotel e compagnie aeree consentono di effettuare prenotazioni dirette con le migliori compagnie di viaggi, come Delta, Hyatt, Lufthansa e altri.
Analogamente ad altre alternative, Concur ti consente di offrire ai dipendenti flessibilità e possibilità di prenotare autonomamente, condividere itinerari e modificare le prenotazioni, il tutto nel rispetto delle politiche di viaggio.

Caratteristiche principali di SAP Concur

  • Dashboard unificata per supervisionare tutti i viaggi dei dipendenti e garantire la conformità in modo semplice
  • Rete globale di fornitori che offrono prenotazioni dirette a tariffe negoziate
  • Concur TripLink per una panoramica completa sui viaggi dei dipendenti e una gestione ottimale delle spese
  • Procedura di richiesta e approvazione semplificata prima dell'acquisto con Concur Request

Confronto tra SAP Concur e Navan

  • Tariffe: SAP Concur offre più tariffe negoziate con i maggiori marchi di compagnie aeree e hotel rispetto a Navan.
  • Prenotazione autonoma: Navan offre un sistema completo per la prenotazione e la gestione autonoma degli itinerari da parte dei dipendenti, mentre Concur presenta una procedura di richiesta e approvazione.
  • Facilità d'uso: Navan supera Concur per la facilità di configurazione e l'interfaccia intuitiva.Alcuni utenti si lamentano del fatto che l'interfaccia di Concur è complicata e obsoleta.
  • Funzionalità: SAP Concur è una suite completa di prodotti per la gestione delle spese, le prenotazioni di viaggi, la gestione di eventi, l'analisi dei dati e altro, mentre Navan si concentra principalmente sulla gestione delle spese di viaggio.
Concur è una delle alternative a Navan più ricche di funzioni. Dotata di diversi prodotti per soddisfare ogni esigenza dei viaggi d'affari, Concur supera decisamente le prestazioni di aziende come Navan per quanto riguarda le funzionalità.
Mentre Navan potrebbe essere adatta ad aziende che necessitano di una soluzione più mirata, SAP Concur offre una suite completa di strumenti che soddisfano le esigenze delle grandi imprese e delle loro molteplici sfaccettature.

4. CWT

CWT è una delle più longeve società di gestione dei viaggi, presente in oltre 150 paesi. Il suo prodotto basato su API per la gestione dei viaggi aziendali e delle spese semplifica le prenotazioni di voli e hotel e la pianificazione delle trasferte.
Con oltre 800.000 strutture in tutto il mondo, grazie alla sua integrazione con RoomIt, CWT offre prezzi speciali per viaggi economici senza compromettere comodità e comfort. È anche possibile ottenere informazioni utili per tutti i viaggi con lo strumento di analisi e reportistica chiamato AnalytIQ. CWT offre anche funzionalità di assistenza ai dipendenti.
È possibile individuare facilmente qualsiasi dipendente in caso di incidente e mettere in atto misure di mitigazione a tutela della sicurezza.

Caratteristiche principali di CWT

  • Gestione e integrazione dedicata degli hotel per semplificare le prenotazioni delle camere
  • Assistenza da parte di consulenti esperti per organizzare al meglio il viaggio
  • Potenti funzionalità di reportistica e visibilità in tempo reale per monitorare le spese
  • Quadro ECO (acronimo di Employee Wellbeing, Climate Impact e Organizational Performance) per conciliare sostenibilità ed esigenze di viaggio

Confronto tra CWT e Navan

  • Caratteristiche: Navan offre una soluzione più completa che prevede controllo, gestione del flusso di lavoro, gestione autonoma e altre funzioni. CWT, invece, offre soluzioni più complete, come riunioni ed eventi, consulenza sui viaggi e molto altro.
  • Viaggi sostenibili: La soluzione di CWT per i viaggi sostenibili è più concreta e completa rispetto alle opzioni ecologiche di Navan.
  • Gestione dei rischi: CWT offre una gestione dei rischi e una duty of care più complete rispetto a Navan, garantendo maggiore tranquillità quando si gestiscono tanti viaggi di lavoro internazionali.
CWT è un marchio leader nel settore dei viaggi aziendali, con un'ampia gamma di prodotti per aziende di tutte le dimensioni. Se cerchi una piattaforma che offre una gestione ottimale degli hotel e l’integrazione delle prenotazioni, CWT potrebbe fare al caso tuo. Offre infatti più funzionalità ed esperienze, mentre Navan è una soluzione più recente, con un'assistenza clienti meno completa e incentrata maggiormente sulla gestione delle spese.

5. TravelBank

TravelBank è una piattaforma di gestione dei viaggi conveniente e facile da usare che offre soluzioni di viaggio in tutto il mondo per travel manager e dipendenti.
Lo strumento offre un programma a premi che incentiva gli utenti a non sforare il budget. Puoi decidere tu quali premi assegnare ai dipendenti che risparmiano. Ad esempio, se il tuo budget è di $ 400 e un dipendente spende $ 300, allora potrà ricevere $ 50 come incentivo mentre tu risparmi $ 50.
TravelBank si distingue anche per le sue caratteristiche uniche, come i viaggi di gruppo e l'assistenza clienti tramite Slack.
A differenza di un software di gestione dei viaggi orientato alle spese come Navan, questo strumento offre un controllo migliore su viaggi e costi, il tutto da un unico posto. Avrai anche accesso a report dettagliati per monitorare ogni viaggio e identificare possibili lacune nelle tue politiche.

Caratteristiche principali di TravelBank

  • Ti permette di premiarei dipendenti per risparmiare di più sui viaggi con un sistema personalizzato basato sui punti.
  • Prezzi negoziati per un catalogo ricchissimo di oltre 500.000 voli e hotel
  • Flusso di rendicontazione personalizzato in base ai parametri scelti
  • Assistenza H24 tramite e-mail, telefono e chat

Confronto tra TravelBank e Navan

  • Assistenza clienti: TravelBank vanta un tasso di soddisfazione del 97% sulle interazioni con il servizio clienti, mentre molti clienti Navan affermano che il servizio clienti è carente.
  • Ideale per le piccole imprese: senza costi nascosti e con tutte le funzionalità incluse, TravelBank è più adatta alle esigenze specifiche di piccole imprese e startup.
  • Hotel: TravelBank dispone di un sistema di prenotazione alberghiera più potente, con più opzioni per periodi prolungati rispetto a Navan.
In breve, TravelBank è un'ottima scelta se si desidera uno strumento semplice con tutte le funzionalità di un software di gestione dei viaggi di alto livello. Inoltre, il suo esclusivo sistema a premi incentiva i dipendenti a risparmiare sui costi di viaggio.
Leggi il nostro confronto completo tra TravelBank e Navan per scoprire quale soluzione è più adatta alle tue esigenze.

Un riepilogo delle migliori alternative a Navan

Organizzare un viaggio è un processo complesso e laborioso in cui bisogna considerare tante dinamiche, per non parlare poi dei costi. Se al momento stai utilizzando Navan ma non ti rende la vita più semplice, valuta un software di gestione dei viaggi in grado di soddisfare meglio le tue esigenze.
Se cerchi una soluzione flessibile e facile da usare con tecnologie e procedure di prenotazione intuitive, tariffe imbattibili e un team di assistenza esperto, scegli TravelPerk, la piattaforma completa che ti farà risparmiare tempo e denaro.
Basta chiedere a Hotjar. L’azienda collaborava con un'altra agenzia di viaggi, ma non era affatto soddisfatta. Anche se i dipendenti potevano prenotare viaggi in conformità alle politiche dell’azienda, la procedura di prenotazione era ancora complicata e laboriosa. Inoltre, il catalogo non includeva tutte le opzioni disponibili tramite altre agenzie di viaggio online.
L’azienda ha quindi deciso di passare a TravelPerk. “È un'esperienza molto più facile e a misura di utente. Non serve più inviare infinite e-mail all'agenzia o al team operativo", afferma Melissa Mauk, Finance Manager presso Hotjar.
Prenota subito una dimostrazione gratuita di TravelPerk per scoprire come semplificare i viaggi d'affari e offrire ai dipendenti una migliore autonomia di prenotazione mantenendo il pieno controllo.
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